Назад к новостям
11 July 2024

ГПМ Реклама и Ipsos: россияне выбирают качество, а не экономию

изображение: freepik.com

Управляющий директор лицензионного направления ГПМ Реклама Эдуард Айрапетян отмечает, что в наши дни люди, благодаря выросшим доходам, уже не так скрупулезны в выборе базовых товаров и снова начинают учитывать не только практичность, но и личные предпочтения при покупках. В своих выводах он опирается на совместное исследование* команды ГПМ Реклама и Ipsos, которое позволило понять, как изменилось поведение потребителей в России в 2023 году.

За прошедший год доходы россиян увеличились, что привело к возвращению к прежним уровням расходов, несмотря на повышение цен. Покупатели уже не так экономят. Каждый пятый опрошенный приобрел небольшую бытовую технику или электронику до ранее намеченного срока. Только у 19% россиян было желание найти более дешёвый вариант бытовой техники, а у 13% – компьютеров, планшетов и телефонов.

Эдуард Айрапетян считает, что розничному бизнесу, учитывая текущие тенденции, в этой ситуации важно определить приемлемые цены. Российские потребители приспособились к экономической обстановке и готовы к дополнительным расходам, однако повышение цен должно быть объяснено уникальными ценностями, которые стимулируют покупателя к выбору более дорогого товара.

Согласно опросу, основной критерий выбора у потребителя – качество продукции. Большинство (77%) опрошенных считают качество основным фактором при покупке товаров. Удовлетворение этого требования (особенно у аудитории 41+ лет и 25-35 лет, интересующейся здоровым образом жизни) может стать ключевым направлением развития для компаний. Помочь в завоевании предпочтений россиян компаниям могут эксперты, лидеры мнений, блогеры, медийные лица. Это своеобразный знак качества для клиентов.

Покупатель ищет не продукт с самым лучшим набором характеристик – в современным мире такой выбор просто технически не доступен из-за обилия предложения. В первую очередь, покупатель неосознанно ищет подтверждения правильности собственного выбора. И такую уверенность ему может дать присутствие на упаковке медийного бренда или селебрити, которому он уже доверяет.
Эдуард Айрапетян управляющий директор лицензионного направления ГПМ Реклама

ГПМ Реклама входит в «Газпром-Медиа Холдинг».

* Анализ современного потребителя проводился на основе данных синдикативного исследования РосИндекс за первый квартал 2023 года. Опрос проводился среди жителей городов с населением более 100 тысяч человек, целевая аудитория – россияне старше 16 лет.

Поделиться