Управляющий директор лицензионного направления ГПМ Реклама Эдуард Айрапетян отмечает, что в наши дни люди, благодаря выросшим доходам, уже не так скрупулезны в выборе базовых товаров и снова начинают учитывать не только практичность, но и личные предпочтения при покупках. В своих выводах он опирается на совместное исследование* команды ГПМ Реклама и Ipsos, которое позволило понять, как изменилось поведение потребителей в России в 2023 году.
За прошедший год доходы россиян увеличились, что привело к возвращению к прежним уровням расходов, несмотря на повышение цен. Покупатели уже не так экономят. Каждый пятый опрошенный приобрел небольшую бытовую технику или электронику до ранее намеченного срока. Только у 19% россиян было желание найти более дешёвый вариант бытовой техники, а у 13% – компьютеров, планшетов и телефонов.
Эдуард Айрапетян считает, что розничному бизнесу, учитывая текущие тенденции, в этой ситуации важно определить приемлемые цены. Российские потребители приспособились к экономической обстановке и готовы к дополнительным расходам, однако повышение цен должно быть объяснено уникальными ценностями, которые стимулируют покупателя к выбору более дорогого товара.